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하즐리 브랜드 바이블 (Brand Bible)

이 문서의 목적: 하즐리 브랜드를 처음 접하는 신규 직원, 외부 에이전시, 협력사가 브랜드 전체를 빠르게 파악할 수 있는 단일 참조 문서.
마케팅 전략 수립, 콘텐츠 제작, 디자인 작업, AI 브랜드 전략 작업 시 이 문서를 최우선 기준으로 사용한다.
작성 기준일: 2026-05-27 — 내용 변경 시 업데이트 필수.


PART 1 — 브랜드 한 눈에

브랜드 한 줄 정의

전문 애견 미용사와 프리미엄 반려인을 위한 글로벌 하이엔드 펫 그루밍 브랜드.

슬로건

"You're worth it. All about fur care."

"당신의 가치를 아는 사람을 위한, 모든 털 케어."
전문가의 작업 가치와 반려견의 소중함을 동시에 존중하는 철학이 담긴 문장.


브랜드 네임

"Harzly" — 발음 기반 네이밍. 세상에 없는 단어를 의도적으로 만들었다. 기준은 부드럽고 고급스러운 발음감. 특정 의미보다 브랜드 자체의 이미지로 채워가는 방식.


브랜드 스토리

하즐리는 애견 미용 전문가들이 직접 만든 브랜드다.

한국의 유명 애견미용 살롱 슈앤트리를 운영하는 김현진·김좋은과, 호주 시드니에서 글로벌 경영 컨설팅을 하던 안철환이 함께 2020년 브랜드를 런칭했다. 출발점은 단순한 문제의식이었다 — "현직 그루머가 실제로 쓰고 싶은 가위가 없다."

기존 시장에는 일반 소비자용 저가 제품과 소수 전통 가위 브랜드만 있었다. 세계적 수준의 미용 기술을 가진 전문가들이 신뢰할 수 있는 고성능 도구를, 글로벌 하이엔드 패션 브랜드 수준의 브랜딩으로 제공하는 플레이어가 없었다.

하즐리는 전문가의 테스트를 거친 퍼포먼스럭셔리 브랜드 수준의 감성을 결합해 프리미엄 펫 그루밍 카테고리를 새롭게 정의했다.

2022년 미국·일본 시장 진출, 2024년 버블 샴푸 출시 후 퍼포먼스 마케팅 없이 퀄리티 기반 바이럴 성장, 2026년 중국 법인 설립으로 현재 4개국 법인 체제로 운영 중이다.


현재 위치 스냅샷 (2025 기준)

항목내용
운영 국가한국, 미국, 일본, 중국 (+ 싱가폴, 홍콩, 말레이시아 도매)
법인 수4개국 (KR / AU / JP / CN)
제품 SKU가위 19종, 툴 5종, 코트케어 3종
배송 가능 국가35개국
매출 비중 (2024)KR 52% / US 31% / JP 17%
주요 채널D2C 자사몰 (매출 90%+)

PART 2 — 미션 · 비전 · 브랜드 가치

미션

전문가의 기술이 완성되는 도구를 만든다.
현직 애견 미용사의 작업 효율을 극대화하고, 피로를 줄이며, 미용 결과물의 완성도를 높이는 것이 하즐리 제품 개발의 모든 기준이다.

비전

펫 뷰티 카테고리의 글로벌 하이엔드 기준을 세운다.
단순한 도구 제조를 넘어, 기능성·감성·전문성이 조화를 이루는 '펫 뷰티(Pet Beauty)'의 새로운 기준을 전 세계 시장에 제시한다.

핵심 가치 5가지

#가치정의
1Performance First모든 제품 결정의 최우선 기준은 실제 사용 성능이다. 디자인이나 마케팅보다 기능이 먼저다.
2전문가 검증현직 미용사가 실사용 테스트한 제품만 출시한다. 김좋은 원장의 테스트가 최종 기준.
3Minimal Elegance불필요한 요소를 걷어내고, 남은 것에서 우아함이 느껴지게 한다. 제품부터 브랜드 커뮤니케이션까지 동일하게 적용.
4글로벌 D2C유통 마진 없이 고객과 직접 연결되는 구조로 브랜드 가치를 온전히 전달한다.
5Pro → General 낙수전문가 시장에서 신뢰를 쌓고, 그 신뢰가 일반 반려인 시장으로 자연스럽게 흐르게 한다.

브랜드 에센스 키워드

전문성 · 우아함 · 신뢰


PART 3 — 타겟 고객 & 포지셔닝

Persona A — 프로 그루머 (1차 타겟, 핵심)

"제 손 연장인 가위는 타협할 수 없어요."

항목내용
직업개인 샵 오너 또는 고용 미용사
연령/성별20대 초반~40대 초반 여성 (90%+)
특징하루 7~10시간 미용 작업, 도구의 성능과 내구성에 극도로 민감
Pain Points장시간 작업으로 인한 손목·어깨 피로 / 털이 밀리는 절삭력 저하 / 디자인은 예쁘지만 실성능이 떨어지는 제품들
구매 동기작업 효율 향상 + 전문가로서의 자존감 표현
하즐리 셀링 포인트VG10 강재의 기술적 우위 + 현직 전문가 테스트 검증 + 손 피로를 줄이는 인체공학적 설계

Persona B — 프리미엄 반려인 (2차 타겟)

"우리 강아지한테도 좋은 걸 써주고 싶어요."

항목내용
직업화이트칼라, 반려견을 가족으로 여기는 소비자
연령/성별20-40대, 남녀 혼재
특징프리미엄 소비 성향, 브랜드의 감성적 가치를 중시
Pain Points저가 브러시의 피부 자극 걱정 / 미용실 방문 사이 관리 어려움 / 인테리어를 해치지 않는 고급 용품 부재
구매 동기반려견 케어의 퀄리티 + 소유욕을 자극하는 디자인
하즐리 셀링 포인트일본 정밀 설계로 피부 자극 최소화 + 욕실에 두어도 우아한 패키지 + "전문가도 쓰는 제품" 신뢰감

Persona C — 도매/리셀러 (B2B)

"우리 살롱에서 쓰고, 고객한테도 추천하고 싶어요."

항목내용
유형펫샵·살롱 오너, 글로벌 유통 파트너
지역KR, JP, SG, HK, MY, CN 등
구매 동기프리미엄 브랜드 마진 + 고객 추천 신뢰도

포지셔닝 한 줄

"하즐리는 전문 애견 미용사를 위한, 럭셔리 패션 브랜드 수준의 감성을 가진 하이엔드 퍼포먼스 그루밍 브랜드다."


경쟁사 포지셔닝

브랜드카테고리포지션하즐리 대비
Petganic가위중가브랜딩 약함, 기본 이커머스
Silverline가위중가전통 가위 유통사 채널 중심
Marte가위중~고가전문가 채널 중심, 디지털 마케팅 부재
Utsumi가위고가 (일본)일본 전통 장인 브랜드, 감성 다름
iGroom샴푸중가미국 전통 유통 채널 중심
Renadog샴푸중가한국 내 인지도, 럭셔리 포지션 없음

하즐리의 차별점: 경쟁사 대부분은 저가 경쟁 또는 전통 유통 채널에 의존. 하즐리는 프리미엄 브랜드 전략 + 정밀 디지털 마케팅 + 전문가 커뮤니티 직접 공략의 조합이 독보적.

핵심 차별점 3가지

  1. 전문가가 만들고, 전문가가 검증한다 — 현직 미용사가 개발·테스트에 직접 참여. 이론이 아닌 실전 기반.
  2. 럭셔리 브랜드 수준의 D2C — 유통 마진 없이 자사몰 중심으로 브랜드 가치를 온전히 전달.
  3. 글로벌 그루머 커뮤니티와의 진성 파트너십 — 전세계 유명 그루머와 2년 이상의 장기적 협력 관계 유지.

PART 4 — 제품 라인업

제품 철학

"현직 전문가의 작업 동선(Work-Flow)을 중심으로 설계한다."
예쁜 디자인보다 기능이 먼저. 유해 성분 배제로 장시간 안심 사용. 에코/비건보다 퍼포먼스 우선.


카테고리 1: 가위 (Shears)

핵심 소재: 일본 VG10 스테인리스 강재
VG10의 의미: 탄소·크롬·바나듐·몰리브덴·코발트 최적 배합. 경도 HRC 59-61. 날카로움 오래 유지. 경도 높으면서도 부러지지 않는 유연성.
생산: 한국 (부산 공장) + 대만 + 중국

종류특징주 용도
민가위 (Straight)일직선 날, 기본전체 라인 커팅
톱니 민가위 (Micro-Serrated)미세 톱니로 미끄럼 방지힘 있는 커팅, 초보자
틴닝 (Thinners)절삭률 60%자연스러운 숱 제거
커브 (Curved)약 20도 곡선 날둥근 실루엣, 얼굴·발 라인
숱가위 (Magic Thinners)절삭률 30%부드러운 마무리·블렌딩
커브틴닝 / 커브숱커브 + 숱 기능 결합아시안 퓨전 스타일 핵심 도구
소프트 커브틴닝개폐감이 부드러움장시간 작업 피로 감소
롱핸들 경량 커브긴 손잡이 + 가벼운 무게손목 부담 최소화

가격대 (USD): $285 ~ $490


카테고리 2: 툴 (Tools)

생산: 일본 ODM (Niigata 콤, Araki 슬리커)

제품특징
듀얼콤 / 스트레이트콤 / 하프콤핀 오더메이드 제작, 용도별 3종
슬리커 브러쉬 L/M/S부드러운 핀, 피부 자극 최소화, 사이즈별 견종 대응

가격대 (USD): 콤 $120-$150 / 슬리커 $29-$37


카테고리 3: 코트케어 (Coat Care)

생산: 코스맥스펫 (경기도 성남)

제품특징
버블 샴푸 650ml (볼륨/네추럴)포밍 타입, 미세 기포로 딥클렌징, 작업 효율 극대화
버블 샴푸 리필팩 2.5L업무용 대용량, 펌프 용기 리필용
아쿠아 미스트 200ml보습·정전기 방지, 가위 작업 정밀도 향상

출시 예정: 퀵드라이 미스트, 볼륨 부스트 미스트
가격대 (USD): 샴푸 $49-$59


제품 확장 로드맵

[현재]              [단기]              [중장기]
전문가용 가위    →  코트케어 라인 확장  →  일반 반려인용 관리 도구
그루밍 툴                               냄새 제거 스프레이, 타월 등
코트케어 기본                           펫 라이프스타일 전반

전략: Pro 시장에서 쌓은 신뢰와 인지도를 기반으로 General 시장으로 점진적 확장 (낙수효과 전략).


PART 5 — 비주얼 아이덴티티

핵심 방향: Minimal Elegance. 불필요한 요소를 제거하고, 남은 것에서 고급스러움이 자연스럽게 느껴지는 미니멀리즘.


로고

  • 워드마크 타입 (HARZLY)
  • 블랙 및 화이트 버전 운용
  • 로고 단독 사용 시 충분한 여백 확보 필수
  • 로고 변형·왜곡·색상 임의 변경 금지

브랜드 컬러

정확한 HEX 코드는 브랜드 에셋 폴더의 공식 가이드 참조. 아래는 현재 운용 방향 기준.

컬러 역할설명비고
Primary — Black로고, 헤드라인, 주요 텍스트브랜드 권위와 프리미엄
Secondary — White배경, 여백, 제품 사진 배경깔끔함과 고급감
Accent — [TODO]포인트 컬러확인 필요 (베이지·골드 계열 추정)

컬러 원칙: 화이트를 중심으로 한 많은 여백이 브랜드의 핵심. 화면/지면을 꽉 채우지 않는다.


타이포그래피

정확한 폰트명은 브랜드 에셋 폴더 참조.

용도방향
헤드라인볼드, 산세리프, 모던. 군더더기 없이 강하게.
본문가독성 중심, 적절한 자간·행간.
영어 카피모두 소문자 또는 타이틀케이스로 통일 (과도한 대문자 SCREAM 피함)

사진/영상 무드

해야 하는 것:

  • 밝고 자연스러운 라이팅 (인위적이지 않은 빛)
  • 중성 배경 (화이트, 베이지, 라이트 그레이)
  • 제품이 중심 — 배경 요소는 제품을 방해하지 않음
  • 실제 그루밍 현장 또는 스튜디오 모두 OK
  • 클린하고 정갈한 화면 구성
  • 전문가의 '손'과 '작업'이 보이는 씬

하지 말아야 할 것:

  • 과도한 보정·필터 (저가 느낌)
  • 복잡하고 바쁜 배경
  • 인위적으로 귀여운 연출 (유치함)
  • 할인 배너가 넘치는 구성

참조 브랜드 무드 (내부 벤치마크):

  • tamburins (젠틀몬스터 계열 — 클린 럭셔리)
  • nonfiction (자연주의 + 고급)
  • recto (미니멀 하이엔드)

PART 6 — 브랜드 보이스 & 카피 원칙

톤 형용사 4가지

형용사의미
전문적 (Professional)기술적 근거에 기반한다. 정확하게 말한다. 허풍이 없다.
우아한 (Elegant)과하지 않다. 설득하되 강요하지 않는다. 여백을 둔다.
진중한 (Confident)자신 있게 말한다. 불필요한 감탄사나 과장 표현 없이.
따뜻한 (Warm)프로이지만 냉정하지 않다. 고객의 작업에 진심으로 공감한다.

채널별 톤 차이

채널톤 조정
인스타그램전문적 + 따뜻함. 짧고 강하게. 해시태그 과용 금지.
홈페이지 제품 페이지전문적 + 우아한. 기술 설명 + 감성 언어 균형.
이메일/B2B 커뮤니케이션전문적 + 진중한. 격식체. 숫자와 사실 기반.
KR 채널한국어 반말 지양. 편안하되 신뢰감 있는 존댓말.
JP 채널일본어 정중체 기본 (丁寧語). Aya 피드백 기반 현지화.

카피 DO / DON'T

DO ✅

  • "현직 미용사가 검증한 날의 기준"
  • "Less Weight. More Comfort."
  • "Calibrated exclusively for dog groomers."
  • "Say goodbye to wrist discomfort."
  • 기술적 근거 + 감성 혜택 조합 카피

DON'T ❌

  • "초대박! 역대급 할인!!" (과장, 저가 인상)
  • "귀여운 우리 강아지~♥" (유치함)
  • "쿠팡 최저가 비교" (가격 경쟁 포지션)
  • 근거 없는 최상급 표현 ("세계 최고", "업계 1위")
  • 너무 캐주얼한 이모지 남발

언어별 핵심 뉘앙스

언어포인트
한국어전문가에게 말하는 듯한 신뢰감. "우리", "함께" 같은 커뮤니티 언어 적절히 활용.
영어간결하고 자신감 있게. 미국 그루머 커뮤니티의 언어 감각 (Jess Rona 등 참조).
일본어섬세하고 정중하게. 기술 설명을 중시하는 일본 전문가 감성.
중국어전문성과 고급감 강조. "专业级" (프로급), "日本钢材" (일본 강재) 키워드 유효.

콘텐츠 주제 풀

교육형 콘텐츠가 브랜드 신뢰 구축의 핵심.

  • 그루밍 스킬 팁 & 테크닉
  • 가위 종류별 사용법 & 차이
  • 올바른 펫 코트 케어 방법
  • 샵 운영·고객 응대 팁 (그루머 대상)
  • 도구 유지관리 방법 (기름칠, 연마 주기)
  • 파트너 그루머와의 협업 콘텐츠

PART 7 — 채널 & 시장 구조

국가별 채널 맵

국가웹사이트플랫폼인스타그램비고
한국harzly.co.kr아임웹@harzly_kr사업자몰 운영
미국harzly.comShopify@harzly_official전세계 영어권 허브
일본harzly.co.jpShopify@harzly_jpAya 운영
중국샤오홍슈 역직구2026년 직접 운영 전환 중

B2C vs B2B 구조

[B2C — 90%+]
일반 소비자·전문 그루머
  └── KR 아임웹 자사몰
  └── US/JP Shopify 자사몰
  └── CN 샤오홍슈 역직구

[B2B — 도매/리셀러]
  └── 글로벌 리셀러 (싱가폴, 홍콩, 말레이시아 등) → info@harzly.com
  └── 일본 도매 → 合同会社HARZLY 명의 인보이스
  └── 중국 B2B → 위챗 (김현진/안철환) → 上海哈兹利贸易有限责任公司

글로벌 파트너 그루머

하즐리는 전세계 주요 그루머와 2년 이상의 장기 파트너십을 유지한다. 이들은 단순 홍보 채널이 아닌, 제품 개발 피드백 파트너이자 브랜드 신뢰의 증거다.

지역파트너계정팔로워
🇺🇸Jess Rona@jessronagrooming220k
🇧🇷Diana Paiva@dianapaivagroomer124k
🇰🇷슈앤트리@shuandtree94k
🇯🇵Dogsalon Lead@dogsalon.lead83k
🇺🇸Anna Stowell@zoomgroom_anna34k
🇺🇸Arisa Thomas@arisathegroomer24k
🇰🇷안아줄개@anajulgae22k
🇯🇵Satoshi Toda@poo_to_yp14k
🇰🇷쁘띠숑@groomer__bbo14k
🇯🇵Merry Dog (Aya)@merrydog5k

법인 구조

법인국가역할
하즐리(HARZLY) 개인사업자한국제품 생산·판매 본부
Black Turtle Holdings Pty Ltd호주글로벌 오퍼레이션 허브
合同会社HARZLY일본일본 현지 판매법인
上海哈兹利贸易有限责任公司중국2026-03-20 설립, 중국 직접 운영 준비 중

PART 8 — 마케팅 철학: 욕망과 체면 프레임워크

출처: 브랜드 포지셔닝 및 메세지 (욕망편) — 하즐리 마케팅의 근간 접근 방식.
모든 카피, 콘텐츠, 캠페인 기획 시 이 프레임을 먼저 적용한다.


핵심 전제

사람은 '문제 해결'이 아니라, '그 문제를 가진 나의 모습이 어떻게 보이는가(체면)'에 돈을 쓴다.

이성적 구매 이유(성분, 스펙, 기능)는 구매를 합리화하는 도구일 뿐이다.
실제 구매를 일으키는 것은 "이 제품을 쓰는 나/내 가게는 어떻게 보이는가" 라는 욕망이다.


코트케어 라인에 적용

이성 마케팅 (지양)체면 마케팅 (지향)
"저자극 성분입니다""이 샴푸 쓰는 사람은 관리 잘하는 사람처럼 보입니다"
"천연 원료 함유""샵에서 나온 것 같은 털 상태가 집에서도 유지됩니다"
"기능 성분 설명""내 강아지 사진이 '취향 있는 사람'의 사진처럼 보입니다"

코트케어의 진짜 포지셔닝:

HARZLY 코트케어 = '털 관리를 잘하는 사람의 일상 연출 도구'

  • 패키지는 욕실에 놓여도 부끄럽지 않아야 한다
  • 비주얼은 '사용 장면'이 아닌 '결과가 유지되는 장면'
  • 메시지는 "좋은 성분" ❌ → "잘 관리하는 사람처럼 보이게 해주는 루틴" ✅

📌 요가복과 같은 구조 — "요가를 잘해서"가 아니라 "요가하는 사람처럼 보이기 위해"


가위·툴 라인에 적용

그루머는 가위 스펙보다 "내 실력이 어떻게 평가받는가" 에 더 민감하다.

이성 마케팅 (지양)체면 마케팅 (지향)
"이 가위는 잘 듭니다""이 가위를 쓰는 사람은 컷에 자신 있어 보입니다"
"일본 VG10 강재""저 사람, 자기 스타일 확실하다" (다른 그루머의 시선)
"무게 밸런스 설명""이 가위로 컷하면 내 판단이 더 프로처럼 느껴진다"

가위·툴의 진짜 포지셔닝:

HARZLY 가위 = '실력이 드러나는 순간을 더 확신 있게 만들어주는 도구'

  • 카피는 기술 설명보다 결단 / 기준 / 판단 / 자신감
  • 비주얼은 '사용샷' ❌ → "저 가위 쓰는 사람은 다르다"는 인상 ✅
  • 콘텐츠는 'How to cut' ❌ → "이 가위를 고른 그루머의 기준"

📌 전자책 커버와 같은 구조 — 안 읽어도 '성공한 사람의 도구'처럼 보여야 함


최종 결론 — 하즐리가 파는 것

라인고객이 실제로 사고 싶은 것
코트케어"관리 잘하는 보호자 / 샵처럼 보이는 일상"
가위·툴"실력 있어 보이는 그루머의 확신과 체면"

HARZLY는 문제를 해결해주는 브랜드가 아니라,
'잘하는 사람처럼 보이게 해주는 브랜드'다.


AI 작업 가이드라인

이 섹션은 AI가 하즐리 관련 작업(전략, 카피, 디자인 지시 등)을 할 때 반드시 읽어야 하는 핵심 지침이다.

AI에게 주는 5가지 핵심 지시

  1. 항상 'Professional-first'로 프레임하라 — 모든 커뮤니케이션은 전문가(그루머)의 시선을 기준점으로 설정하고, 일반인에게 확장한다. 반대 방향 아님.

  2. 럭셔리 포지션을 유지하라 — 가격 비교, 할인 소구, "가성비" 표현을 절대 쓰지 않는다. 비교 기준은 샤넬이나 에르메스 같은 하이엔드 패션 브랜드.

  3. 근거 없는 수식어를 피하라 — "세계 최고", "업계 1위" 같은 증명할 수 없는 표현 금지. 대신 "VG10 강재", "현직 전문가 테스트" 같은 구체적 근거로 설득.

  4. 미니멀하게 써라 — 하나의 포인트를 강하고 간결하게. 여러 메시지를 한 번에 담지 않는다. 여백과 간결함이 브랜드의 일부.

  5. 제품 정보는 마스터 시트를 참조하라 — 가격, 스펙, SKU 정보는 제품 정보 마스터 시트에서 실시간 확인. 이 바이블에 기재된 가격은 참고값이며 변동될 수 있음.

  6. '체면과 욕망' 프레임으로 카피를 써라 — 하즐리 고객은 문제 해결이 아니라 '잘하는 사람처럼 보이고 싶은 욕망'으로 구매한다. PART 8의 마케팅 철학을 반드시 읽고 적용할 것. "성능 설명"이 아닌 "이 제품을 쓰는 사람의 모습"으로 카피를 구성한다.


확인 필요 항목 (TODO)

#항목현재 상태
1브랜드 컬러 HEX 코드디자인 작업 시 별도 업데이트 예정
2공식 폰트명디자인 작업 시 별도 업데이트 예정
3브랜드명 "Harzly" 유래✅ 확인 — 발음 기반 네이밍, 세상에 없는 단어
4미션/비전 문장 공식 승인✅ 승인 완료
5창업 연도✅ 확인 — 2020년
6브랜드 에셋 폴더 링크✅ 연결 완료 — 2. 컨텐츠-디자인 폴더

본 문서는 하즐리 브랜드의 단일 진실 공급원(Single Source of Truth)입니다. 브랜드 방향 변경 시 반드시 업데이트하세요.