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중국 물류 운영 — 사업자 개인 주문

  1. 오더시트를 구매자에게 제공하고 결제 확인 (철환)
  2. 오더시트 내용 물류 담당에게 전달
  3. 물류 담당은 아래 프로세스로 파스토에서 물품 발송

파스토 - 출고 관리 - 해외 택배 출고신청 - 신규등록

정보 채워 넣기 :

배송국가: 중국 특송사: ICS 운송사: 링크포트 Incoterms: DAP 화폐단위: USD

수취인 정보: 오더시트 참조 수취인 우편번호: 전체 주소 제미나이한테 주면서 우편번호 찾아달라하기

발송인명: HARZLY 발송인 주소: 301, 23, Saemmal-ro 92 beon-gil, Suji-gu, Yongin-si, Geyongi-do, Republic of Korea 발송인 우편번호: 16800 발송인 전화번호: 010-5161-3194

제품 정보 :

영문명/상품무게/HSCODE 적절히 채우기 상품단위 금액 : 실 제품가의 약 30% 정도로 다운

완성 예시 :

![[Screenshot 2026-06-04 at 11.10.12 am.png]] ![[Screenshot 2026-06-04 at 11.10.27 am.png]]

중국 물류 운영 — 샤오홍슈 역직구

현황 (2026년 5월 기준)
2026년 5월 TOPS 박람회를 통해 중국 런칭 완료. 현재 YJ 에이전시가 운영 대행 중이나, 빠른 시일 내 직접 운영 전환 예정. 전환 이후 이 문서의 프로세스가 본격 적용됨.


중국 판매 구조 개요

중국 내 B2C 판매는 샤오홍슈(小红书, RED) 역직구 채널을 통해 이루어집니다.

역직구는 중국 소비자가 국내(한국) 쇼핑몰이 아닌 샤오홍슈 역직구 스토어에서 직접 주문하는 방식입니다. 중국으로 직배송하지 않고, 한국 인천에 있는 역직구 물류 허브로 발송하면 허브가 통관 및 중국 내 배송을 처리합니다.

[중국 고객]
     │ 샤오홍슈 역직구 스토어에서 주문

[샤오홍슈 역직구 플랫폼]
     │ 주문 정보 전달

[하즐리 — 한국]
     │ 인천 역직구 물류 허브로 발송

[인천 역직구 물류 허브]
     │ 통관 처리 후 중국으로 발송

[중국 고객 수령]

역직구 물류 허브 정보

항목내용
위치인천 (정확한 주소 확인 필요)
업체명[확인 필요]
담당자[확인 필요]
연락처[확인 필요]

현재 YJ 에이전시가 역직구 허브와의 연결을 대행 중. 직접 운영 전환 시 허브 업체 연락처 및 프로세스 직접 인수인계 필요.


출고 처리 프로세스

주문 확인

  1. 샤오홍슈 역직구 스토어에 주문 접수
  2. 주문 내역 확인 — [확인 필요: 어떤 시스템/채널로 주문 데이터가 들어오는지]
  3. SKU별 발송 수량 정리

발송

  1. 주문 상품 포장
  2. 인천 역직구 물류 허브 주소로 발송 (파스토 출고 또는 고기동 직접 발송)
    • 소량: 고기동에서 롯데택배로 허브 주소로 직접 발송
    • [확인 필요: 파스토에서 허브로 직접 출고 연동 가능 여부]
  3. 허브에 발송 정보 전달 — 트래킹 번호, SKU/수량, 주문 정보 등 [확인 필요: 전달 방식]
  4. 허브에서 통관 처리 후 중국 내 배송

트래킹

  • 허브 처리 이후 트래킹은 허브 또는 샤오홍슈 시스템에서 관리
  • [확인 필요: 김범진이 중국 고객 트래킹 번호를 직접 업데이트해야 하는지, 허브가 자동 처리하는지]

CS — 중국 고객 문의

  • 중국 고객 CS는 샤오홍슈 채널 내에서 처리
  • 현재 YJ 에이전시 대행 → 직접 운영 전환 후 안철환(채널 전략) + 박현민(샤오홍슈 계정 운영) + 김범진(물류 이슈) 분담 예정
  • 배송 이슈(분실, 지연 등) 발생 시 허브 담당자에게 확인 후 고객 응대

법인 정보 (참고)

항목내용
법인명上海哈兹利贸易有限责任公司
설립일2026년 3월 20일
법인 대표김현진
재무안철환
세무/법인 대행YJ (주식회사 와이제이) — 세무기장 대행 유지
운영 대행YJ → 직접 운영 전환 예정

법인 관련 계약, 세무, 송금 등은 안철환 담당. 김범진은 물류 실행(발송/CS)만 담당.


직접 운영 전환 시 확인할 사항

YJ 운영대행 종료 후 아래 항목을 직접 인수인계받아야 합니다.

  • [ ] 샤오홍슈 역직구 스토어 계정 접근 권한
  • [ ] 역직구 물류 허브 담당자 연락처 및 계약 내용
  • [ ] 주문 데이터 수신 방식 (시스템 연동 또는 수동)
  • [ ] 발송 서류 양식 (패킹리스트, 인보이스 등 역직구용)
  • [ ] 트래킹 업데이트 방식
  • [ ] 중국 고객 CS 채널 접근 권한

참고 문서

문서경로
업무 스콥 전체김범진_업무스콥_온보딩.md
한국 물류 운영물류_한국.md
Phase 2 운영 블루프린트../하즐리_운영_블루프린트_Phase2.md